※管理部は 土日祝日 営業中。年末年始のみ休み(24時間管理で対応中)
「私が入居者だったら…」を意識して建物巡回を管理しています!
ゴミボックスに違反ゴミがずっと放置されていたら、ゴミが溢れて建物周りが汚くなるので絶対嫌ですし、共用部にいつまでも放置物があったら、それも不審に感じてしまい嫌です(>_<)
私が「嫌だ」と思うことを見つけ出し、改善していきます!
どうだったら「入居されている方が嬉しいか」を考えています。
空室がある場合は「建物が綺麗で決めやすかった」など、お褒めの言葉がやりがいとなり、みんなで協力して頑張っています(^_-)-☆
「住んでみたい!」をイメージできるように、各部屋の具体的な良いポイントを表現しています。
加えて地域の魅力などのPOPを設置することで、より住みたくなるよう工夫して1日でも早い成約をいつも目指しています。
仲介業者の方からも「コムズの物件は紹介しやすい!」と言っていただけてとても嬉しいです(^^♪
紹介率が上がれば成約率が上がるを信じて、これからもより良いものを作成していきます。
私は15年間、不動産管理、仲介に従事し多くの不動産経験を培ってきました。私の考える不動産管理とは「満室」にこだわる事。満室はオーナー様から信頼を得る重要な要素だからです。
満室だからと言って、家賃滞納、クレーム対応、修繕費用など沢山重要なことはありますが、入居者様が居て全てが始まります。「1戸ぐらい空いていてもしょうがない」では信頼、信用はしてもらえないと思います。オーナー様にとって不可欠な存在になれるように、熱い気持ちで業務を行っております。
他とは圧倒的に違うコムズ管理を是非確認してください。
業務内容の表面化が難しいからこそ、1つ1つの取り組みにトコトンこだわり、圧倒的な結果で違いを感じていただく。入居率が99%でも納得しません。空室物件がある限り、100%を目指し続けます。やるべきことに本気で向き合い続けることで、必ず相応の評価をしていただけると信じております。
オーナー様や入居者様に「コムズは違うね!」と感じていただけるために、社員も毎年増員し、万全の態勢を整え、サービスの進化と向上を追求し続けて参ります。
非常にありがたいことに、管理物件オーナー様から管理のご紹介をいただくことが、とても増えました。自分たちのやっていることに感動や評価をしていただき、ご紹介していただくことは、この上ない喜びです。そんなオーナー様をこれからもっと増やせるように、社員一丸となり、これからも本気で取り組んで参ります。
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コムズさんは
行動が早いですよ。令和2年6月にコムズさんに変更させて頂きました。
コムズさんに変更する前は、1年以上2部屋空いていてやっぱり1Rは人気がないのだと諦めていましたが、コムズさんを知って話を聞いてみようと思い電話をして、空き部屋を見てもらいました。 するとまず「お部屋が汚いですね」と言われました。
私からすると、新築でもありませんし、お値段的にもこんなもんだと思っていましたが確かに水回りにカビが生えていたり、壁紙がすこし剥がれていたりしていました。 今のお願いしている、管理会社さんに任せていただけなので、よくわかりませんでしたが言われてみると気になり、他の部屋も見てみると同じようにカビが生えていて凄く気になるようになり、確かに決まらないはずだと思いました。 コムズさんから「お部屋を綺麗にすれば、このお家賃で決まると思いますよ」と言って頂き、1年以上空いていたのだから、何かしたほうがいいよねと主人と相談してコムズさんに変更すると、1ヶ月も経たずに1部屋決まり、7月末には全部決まりました。 コムズさんは行動が早いですよ。
細かな事も色々と気がついて、すぐに行動してくれるコムズさんの行動力が決めてだと思っています。
感謝の気持ちもあり「オーナーの声」協力させていただきました。
今後も末永くお付き合いくださいね。 -
周辺物件の分析には
驚きました。某不動産投資会社でお願いして、管理を任せていましたが、築4年を過ぎたあたりから空室が目立つようになり、空室期間も長くなることが多く、想定以上の空室に非常に不安になっていたところ、コムズさんの入居率97%を目にして惹かれました。
空室に困っている私にとって、とても魅力的でした。 ただ、正直半信半疑でしたので、何か今後の入居向上の参考にできるものがあればという軽い気持ちで、お話だけ聞いてみることにしました。 私の物件は当時築5年とそんなに古くなく、当時の管理会社さんに空室の相談をさせて頂いた時は、「築年数も古くはないので、もう少し様子をみましょう」と言われ
その後家賃も下げましたが、全然決まらない状況でした。 しかし、コムズさんの担当の方に初めてお会いした時に色々と資料を持ってきて頂いて、周辺物件の分析や見落としがちだった設備の比較など、私の物件に足りないものを客観的なプロ目線でお話頂きました。
お話に感動して、コムズさんにお願いしました。
当時3部屋空いていたお部屋も、繁忙期を待たずに嘘みたいに決まりました。 前の管理会社さんにもお世話になったのですが、なかなか空室が埋まらなかったので・・・
管理をお任せして、もう2年近く経ちますが、空室に対する目線の感覚や日々の建物管理にとても満足しております。 今後ともよろしくお願い致します。
平原さんいつもありがとう。 -
明らかに決まるスピードが
速くなりました。私の所有物件は3棟で、現在は全てコムズさんに管理をお願いしております。
当初は管理会社によって違いはあまり無いという認識でしたので、購入した際にお世話になった業者さんの知り合いの会社に依頼しました。賃貸経営を始めたときから、ある程度の空室は覚悟をしておりましたが、空室がなかなか決まらない時期があり、非常に不安になっておりました。 正直、管理会社さんに全て任せきりでしたので、自分でも状況を確認するため、物件近くの仲介業者さんに話を聞きに行きました。
その時初めて知ったのですが、私が依頼していた管理会社は大手でしたが、あまり良い評判ではなかったのです。 理由を聞くと空室問合せの時に毎回音声ガイダンスが流れ、スムーズに問合せが出来ないことや、物件共用部が汚く、放置自転車やゴミが散乱している物件が多く、積極的にお客さんに紹介したくない管理会社とのことでした。
実際に私自身で物件を見に行った際、業者さんが言っていたように一目で管理が行き届いていない印象を受け、空室の部屋も補修が中途半端で決まらない理由がなんとなくわかりました。 どうすれば良いのか悩んでいた時に、私と同じように賃貸経営している友人に相談したところ、コムズさんの管理は非常に良いとのことでしたので紹介してもらいました。
少しでも改善すればと、藁にもすがる思いで管理を変更しましたが、大正解でした。 物件巡回を専属スタッフさんで徹底してくれていること(毎月写真付きのレポートがとても良い)、空室が出るたびに担当さんから、他のライバル物件の状況やお客さんの動きなどを細かく調べ、的確な募集条件や補修提案をしてくれることなど、本当に頼もしいです。
明らかに以前より決まるスピードが速くなりました。 何より仲介業者さんにコムズさんの評判を聞きに行った時に、どこの業者さんもコムズさんの対応や物件の決めやすさに太鼓判をおしていたことも安心材料の一つです。
私の窮地を救ってくれたこともありますが、コムズさん以上の管理会社は無いと本気で思っています。 -
専属担当者が居るので
「楽ちん」です。私は賃貸マンション、アパートを6棟所有している大家です。
コムズさんから5棟目を購入してからの付き合いになります。
(ちなみに6棟目もコムズさんから購入しました) 他の会社さんから購入して、大手不動産会社に任せていた物件が、なかなか決まらなかったのでコムズさんの担当者に相談して、物件を見てもらいました。 すると、募集がまともにされていないと聞いて、びっくりしたのを覚えています。
半年近くも空室なのに、壁紙は汚く清掃も終わっていませんでした。
しかも募集資料には写真もなく、家賃まで違いました。
管理会社の担当者に問い詰めると、退去清算をした者が辞めていて、分かりませんと言われました。
「あなた担当者だよね?」
「退去清掃の件は別の者が担当しています」と言われてびっくりしました。
写真は忙しくて撮れていないと言われ、家賃は間違えましたとの事。
今まで決まっていたから、気にしていませんでしたが、確かに豊平区の物件と白石区の物件の担当者も違うと思いました・・・ あまりにも無責任でしたので、直ぐに解約してコムズさんに2物件共お願いしています。
清掃して無事決まりましたが、あの数ヶ月間の空室がもったいないと今でも腹立たしいです。
今ではコムズさんに6棟全部管理を任せています。
(白石区・豊平区・厚別区・中央区・東区×2)
全て専属担当者が対応してくれているので楽ちんです。 部屋が空いても対応が早くて安心しています。